Widerrufsrecht

POLITIQUE DE RETOUR ET DE RÉTRACTATION
(Union Européenne, EEE et Royaume-Uni)

Chez Architect, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez :

  • Utiliser le formulaire de rétractation disponible sur notre site internet ;

  • Nous contacter à l'adresse contact@architectclo.com ;

  • Utiliser le bouton ou formulaire de rétractation mis à disposition sur notre site lorsqu'il est disponible.

Une confirmation de réception de votre demande vous sera envoyée par e-mail.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent :

  • Être retournés dans un état permettant leur remise en vente ;

  • Être accompagnés de leurs étiquettes d'origine ;

  • Ne pas avoir été endommagés ou modifiés après réception.

L'essayage raisonnable d'un vêtement est autorisé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire prévue par la loi.

Remboursement

Après réception et inspection des articles retournés, Architect procédera au remboursement des sommes dues dans un délai maximum de quatorze (14) jours conformément à la réglementation applicable.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire du client.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés conformément à la réglementation applicable.

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les sous-vêtements (y compris les caleçons, boxers, maillots de bain et produits assimilés) ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés après livraison, sauf en cas de défaut de fabrication, de produit endommagé à la réception ou d'erreur de préparation de commande, conformément aux dispositions applicables relatives aux biens descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

Contact

contact@architectclo.com

Adresse de retour :

Architect Clo
161 boulevard Malesherbes
75017 Paris
France

Dernière mise à jour : 22/06/2026

ENGLISH VERSION

RETURN AND WITHDRAWAL POLICY
(European Union, EEA and United Kingdom)

At Architect, we want you to be completely satisfied with your order.

Right of Withdrawal

In accordance with applicable consumer protection laws, you have fourteen (14) days from the date of delivery of your order to exercise your right of withdrawal without providing any reason.

To exercise your right of withdrawal, you may:

  • Use the withdrawal form available on our website;

  • Contact us at contact@architectclo.com;

  • Use the withdrawal button or withdrawal form available on our website when provided.

You will receive an email confirmation acknowledging receipt of your request.

Return Conditions

Returned items must:

  • Be returned in a condition suitable for resale;

  • Include all original tags;

  • Not be damaged or altered after delivery.

Reasonable fitting and inspection of garments are permitted.

Return Shipping Costs

Return shipping costs are the responsibility of the customer unless otherwise required by applicable law.

Refunds

Upon receipt and inspection of the returned items, Architect will issue any applicable refund within a maximum period of fourteen (14) days in accordance with applicable regulations.

Refunds will be made using the original payment method unless otherwise agreed with the customer.

Exceptions

The right of withdrawal does not apply to goods made to the consumer's specifications or clearly personalized products as permitted by applicable law.

For hygiene and health protection reasons, underwear products (including boxers, briefs and similar items) cannot be returned, exchanged or refunded once delivered, except in the event of a manufacturing defect, damage upon delivery or an order fulfillment error, in accordance with applicable regulations concerning sealed goods that are not suitable for return for health protection or hygiene reasons once unsealed.

Contact

contact@architectclo.com

Return Address:

Architect Clo
161 Boulevard Malesherbes
75017 Paris
France

Last Updated: 22/06/2026